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保险公司加速“减肥和加强”,分支机构今年撤
作者:bet356亚洲版本体育日期:2025/06/19 浏览:
实习生记者杨小汉
自今年年初以来,保险公司加速了其拆除分支机构和营销部门的速度。根据美国证券每日记者的统计数据,截至179年6月17日,保险公司的新分支机构(包括分支机构,分支机构,营销服务等)已于今年建立,删除了1,221个分支机构,并取消了1,042个分支机构。
接受采访的专家说,从长远来看,保险机构的分支网络将是简单,高效且聪明的,并将包括在在线渠道中,以更好地执行服务和营销能力并实现“减肥和健身”。
不再依赖物理插座
近年来,随着代理商的“三叶草和质量改进”提升,保险公司也加速了分支机构的速度。
根据有关国家政府的财务监督和管理保险许可证的信息,直到179年6月17日,今年成立了保险公司的新分支机构,删除了1,221个分支机构,并将1,042家机构降至净额。其中,人寿保险公司建立了36个新分支机构,删除了964个分支机构,并删除了928个净撤离;所有者保险公司建立了143个新分支机构,删除了257个分支机构,并删除了114个净撤回。
这种情况延续了过去五年来减少保险公司分支机构数量的净级的一般趋势。自2021年以来,工业拆除机构的数量持续增长大于新机构的数量,其高潮达到2022年,净下降了2,000多个分支机构。 2022年后,kuminsurance内裤的分支上切割的数量有些拒绝,但仍保持高水平。
原因是Pangu智囊团(北京)信息咨询公司有限公司的高级研究员江韩告诉美国证券报道记者,首先,随着信息技术的发展,保险公司可以使用高级技术(例如大数据和人工智能)来练习对客户的客户和服务评估,从而降低了他们在物理渠道中的希望;其次,越来越多的客户倾向于通过互联网或移动设备购买保险产品和服务,从而减少了对传统分支机构的需求;第三,随着深水的行业变化,保险公司采用了降低成本和效率策略,优化结构性的,降低运营成本,并关闭效率较差的分支机构是降低成本的有效方法之一。
对于保险公司而言,拆除分支机构将有助于降低运营成本并增加收入利润率,但它们还将面临诸如附加服务网络范围之类的风险。北京Paipai.com保险公司有限公司总经理Yang Fan告诉A INTerview与Security -Day Security的记者一起,删除分支机构将有助于机构降低运营成本,提高资源使用效率,从而提高一般盈利能力。另一方面,分支机构是保险公司直接与客户联系的重要窗口。过度的预防范围在离线服务网络范围的范围降低,这可能会影响客户的体验,尤其是老年客户或在离线咨询客户中使用的客户,并且可能会失去一些业务。因此,保险机构需要权衡利弊,以确保在网络优化时,它们不会破坏基本的客户关系和业务基础。
在线和离线合并
近年来,在数字化浪潮的驱动下,互联网上互联网渠道的潜在消费逐渐发布。
与Yuanbao集团结合的“ 2024年中国互联网保险消费者”Tsinghua大学Wudaokou金融学院的中国保险和养老金金融研究中心表明,近年来,对Allage,城市和收入团体的在线保险购买继续上升,互联网保险继续渗透所有群体。
在这种情况下,保险公司应该如何平衡在线渠道和离线渠道?杨范说,关键在于改变服务的概念和模型。保险机构应意识到,增强服务能力并不完全等于保持大型物理插座,在线和离线渠道应有效地集成。保险公司在拆除一些贫穷的分支机构的同时,可以增加对在线服务平台的投资,并使用技术方法来改善在线咨询,保险,索赔和其他服务的舒适度和经验,并在-Opima网络时继续增强一般服务能力。
在前面Yang Fan认为,随着数字转型浪潮的继续,在线渠道的成本和潜在服务将进一步发布,因此希望保险公司仍然有强大的需求来优化离线网络并提高运营效率。从长远来看,保险机构的分支网络朝着更加必要,高效和聪明的方向发展,但是否取决于保险机构的战略布局和分支机构的实际价值。
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